返品について
返品について
- 弊社商品は、品質に万全を期しておりますが、万が一輸送時の破損、品質不良品がございましたら、速やかにお取替えいたします。
- また、ご注文の商品とお届けした商品が異なった場合も、同様にお取替えいたしますので、メールまたはお電話にてご連絡ください。
- それ以外の、お客様の都合による返品（好みに合わない等）につきましては、弊社商品は、ご注文を頂いてから１袋ずつ精米しているため、お断りしております。
- お米という、鮮度を大切にする食品のため、精米日より半月以上立ってしまったものについては、未開封のものであっても、ご返品はお断りしております。
- お届け時に米袋を開封した時には異常が無かったお米の場合については、お客様のもとで発生したトラブルである事が多数確認されています。
- そのため、ご連絡を頂きました際に、保管状況、開封時期や状態などについてのご質問をさせていただく事もございますので、あらかじめご了承ください。
- お届け時の段ボール箱の開封の際には、カッターのご使用は控えてください。
- 弊社は全て手作業でおこなっておりますので、 梱包時に米袋が切れていないかの確認をしております。
- ◆ゆめぴりか極低タンパク6.5%以下-高度クリーン7.7割減
- ◆ゆめぴりか極低タンパク6.5%以下-農薬5割減
- ◆ゆめぴりか低タンパク6.8%以下-高度クリーン7.7割減
- ◆ゆめぴりか低タンパク6.8%以下-農薬5割減
- ◆ななつぼしし-高度クリーン7.7割減
- ◆ふっくりんこ-高度クリーン7.7割減
- ◆きたくりん-高度クリーン8.2割減
- ◆おぼろづき-慣行栽培
- ◆えみまる-慣行栽培
- ◆サキホコレ-農薬5割減
- ◆神代じゃんご米あきたこまち-無農薬
- ◆箱入り娘あきたこまち(神代)-農薬5割減
- ◆箱入り娘ゆめおばこ(美郷)-農薬5割減
- ◆箱入り娘秋のきらめき(西木)-農薬5割減
- ◆淡雪こまち-農薬5割減
- ◆つぶぞろい-農薬5割減
- ◆コシヒカリ(遠藤五一)-農薬7割減
- ◆雪若丸(上和田有機米)-農薬5割減
- ◆雪若丸(遠藤五一)-農薬7割減
- ◆ハチミツ米夢ごこち(黒澤信彦)-農薬7割減
- ◆特選つや姫-(黒澤信彦)-農薬7割減
- ◆はえぬき-慣行栽培
- ◆北魚沼新之助-農薬3割減
- ◆北魚沼コシヒカリ-無農薬
- ◆北魚沼コシヒカリ-農薬8割減-LevelSS
- ◆北魚沼コシヒカリ-農薬8割減-LevelSA
- ◆北魚沼コシヒカリ-農薬8割減-LevelS
- ◆北魚沼コシヒカリ-農薬3割減-LevelSS
- ◆北魚沼コシヒカリ-農薬3割減-LevelSA
- ◆北魚沼コシヒカリ-農薬3割減-LevelS
- ◆奥の極コシヒカリ-農薬3割減-LevelSA
- ◆北魚沼こしいぶき-農薬3割減
- ◆隠岐世界ジオパーク島の香り隠岐藻塩米特選コシヒカリ-農薬7割減
- ◆島の香り隠岐藻塩米特選コシヒカリ-農薬5割減
- ◆隠岐世界ジオパーク島の香り隠岐藻塩米特選きぬむすめ-無農薬
- ◆島の香り隠岐藻塩米特選きぬむすめ-農薬5割減
- ◆石見高原ハーブ米きぬむすめ-農薬5割減
- ◆巨木・ご神木・棚田米つや姫-農薬5割減
- ◆秘境奥島根弥栄つや姫-農薬7割減
- ◆仁多米コシヒカリ-慣行栽培
ご利用ガイド
お支払い方法
以下からお選びいただけます。
・クレジットカード決済
・代金引換
・代金後払い(コンビニエンスストア・郵便局)
・銀行振込(事前ご入金)
・郵便振替(事前ご入金)
※代金引換、代金後払い(コンビニエンスストア・郵便局)の場合、手数料はお客様負担となります。
※銀行振込、郵便振替の場合は、事前ご入金となります。
また、手数料もお客様負担となります。
お支払口座
◆銀行
・城南信用金庫 碑衾支店(ヒフスマシテン)
当座：５４０４９１ 名義：株式会社スズノブ
・三井住友銀行 都立大学駅前支店
当座：２３２６４５ 名義：株式会社スズノブ
◆郵便局
・口座番号：００１３０－８－４１２８５０
加入者名：株式会社スズノブ
配送について
●１回のご注文の総キロ数について
１回のご注文の総キロ数は２８kgとなります。
総キロ数が２８kgを超える場合は、注文を分けてお願いいたします。
●配送時間について
以下の希望時間帯の指定が可能です。
・午前中(12時まで)
・12時～14時の配送はございません
・14時～16時
・16時～18時
・18時～20時
・19時～21時
お問い合わせ
受付時間 : 平日（月～金曜日） 9：30～17：30
（日・祝日、年末年始・夏季などの特別休業日を除く）
お問い合わせフォームは24時間受付中です。
確認ができ次第、担当より迅速にご対応させて頂きます。
会社概要
株式会社スズノブ
〒152-0031
東京都目黒区中根２－１－１５
代表者：西島 豊造
（東横線「都立大学駅」より駅前通り徒歩３分）
TEL：03-3717-5059
FAX：03-3723-7235
営業時間：9:30-18:30
定休日：日曜日・祝日（お米の発送はございません）
URL：https://www.suzunobu.com
E-Mail：webshop@suzunobu.com
西島豊造E-Mail：nishijima@suzunobu.com