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ご利用ガイドSHOPPING GUIDE

ご注文・お届けについて

  • ◆クレジットカード決済、代金後払い(コンビニエンストア・郵便局)につきましては、ヤマト運輸での発送となります。
  • 代引きにつきましては、基本的に郵便局でのお届けとなります。

  • 配送希望時間帯の指定が可能です。

    ・午前中(12時まで)  ・14時~16時  ・16時~18時  ・18時~20時  ・19時~21時

送料について

通常送料

対象 送料
一配送につき商品代金合計が5,000円(税込)未満の場合 送料710~910円(税込)
一配送につき商品代金合計が5,000円(税込)以上の場合 送料400~500円(税込)

お支払いについて

  • クレジットカード決済、代金引換、代金後払い(コンビニエンストア・郵便局)、銀行振込(事前ご入金)、郵便振替(事前ご入金)からお選びいただけます。
    ※代金引換、代金後払い(コンビニエンスストア・郵便局)、銀行振込(事前ご入金)、郵便振替(事前ご入金)の場合、手数料はお客様負担となります。
    ※代引引換の場合は、基本的に郵便局でのお届けとなります。
    ※クレジットカード決済、代金後払い(コンビニエンスストア・郵便局)の場合は、クロネコヤマトのみとなります。

銀行振り込み口座
城南信用金庫 碑衾支店
 当座:540491
 名義:株式会社スズノブ
 
三井住友銀行 都立大学駅前支店
 当座:232645
 名義:株式会社スズノブ
 
郵便局振り込み口座
 口座番号:00130-8-412850
 加入者名:株式会社スズノブ

返品・キャンセルについて

・返品について

・お客様の都合による返品につきましては、ご注文を頂いてから1袋ずつ精米しているため、いかなる理由についてもお断りしております。
・お米という食品のため、精米日より半月以上立ってしまったものについては、未開封のものであっても、ご返品はお断りしております。
・お届け時に米袋を開封した時には異常が無かったお米の場合については、それ以降に、お客様のもとで発生したトラブルが多数確認されています。
そのため、ご連絡の際には、保管状況、開封時期や状態などについてのご質問させていただきますので、あらかじめご了承ください。

・返品について

・電話にて対処いたします

ご利用ガイド

お支払い方法

クレジットカード決済、代金引換、代金後払い(コンビニエンスストア・郵便局)、銀行振込(事前ご入金)、郵便振替(事前ご入金)からお選びいただけます。

※代金引換、代金後払い(コンビニエンスストア・郵便局)、銀行振込(事前ご入金)、郵便振替(事前ご入金)の場合、手数料はお客様負担となります。

※代引引換の場合は、基本的に郵便局でのお届けとなります。

配送・送料

●配送希望時間帯の指定が可能です。

・午前中(12時まで)

・14時~16時  ・16時~18時  ・18時~20時  ・19時~21時

   

●お届け時間帯をご指定いただけます。

当店ホームページのリニューアルに伴いまして、配送料を重量から、ご購入金額ごとの設定へと改定させていただきました。

・5000円未満の場合の配送料は

 北海道、沖縄が910円、その他の都府県は710円となります。(税込)

・5000円以上の場合の配送料は

 北海道、沖縄が500円、その他の都府県は400円となります。(税込)

お問い合わせ

03-3717-5059

受付時間 : 平日(月〜金曜日) 9:30~17:30

(日・祝日、年末年始・夏季などの特別休業日を除く)

お問い合わせフォームは24時間受付中です。
確認ができ次第、担当より迅速にご対応させて頂きます。

会社概要

株式会社スズノブ

〒152-0031 東京都目黒区中根2-1-15

東横線「都立大学駅」より駅前通り徒歩3分。